domingo, 4 de abril de 2010

Teste mostra falta de eficiência dos Correios

O Globo:



Os Correios, cujo serviço já foi símbolo de eficiência, estão colocando sua credibilidade em risco. Depois de receber diversas reclamações de leitores, o GLOBO comprovou o problema fazendo um teste. De acordo com a reportagem de Cláudio Motta publicada na edição deste domingo, das 25 cartas enviadas há dez dias, na manhã de 25 de março, apenas nove (36%) foram entregues no prazo correto, no dia seguinte à postagem. As cartas foram entregues aos Correios em quatro pontos diferentes, inclusive a Agência Central, na Cidade Nova. E todos os destinatários ficam na Região Metropolitana.



A demora de amigos em confirmar a presença na sua festa de 60 anos de idade, comemorada em fevereiro, angustiou Mauro Tocantins Caldas. Quando telefonou para saber a razão da possível ausência de seus convidados, descobriu que nenhum deles tinha recebido a carta, enviada semanas antes. Foi necessário reenviar, desta vez pagando muito mais pelo serviço de entrega expressa, o Sedex.

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